Alle varene fraktes til deg med Posten Bring, og prisene du ser i betalingsløsningen er alltid inkludert alle avgifter, som for eksempel frakt og merverdiavgift. 
 
Under kan du lese våre komplette salgsbetingelser, som er basert på Forbrukertilsynets standard salgsbetingelser for kjøp av varer over internett. Dersom du har spørsmål til våre salgsbetingelser er du velkommen til å kontakte oss på aunedesign@outlook.com.

Innledning

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.

1. Avtalen

2. Partene

3. Pris

Den oppgitte prisen for produkter er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren eller fullført betalingen via en betalingsforespørsel. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betalingen

Når Selgeren har mottatt Kjøperens bestilling, sender Selgeren en ordrebekreftelse pr. e-post til Kjøperen. Det anbefales at Kjøperen kontrollerer at ordrebekreftelsen stemmer overens med bestillingen med hensyn til antall, varetype, pris osv. Er det ikke samsvar mellom bestillingen og ordrebekreftelsen, må Kjøperen ta kontakt med Selger så snart som mulig.

Når pakken sendes fra Selger vil Kjøper motta en e-post med en sendingsbekreftelse. Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Ved betaling via betalingsforespørsel belastes beløpet ved godkjenning. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling i nettbutikken, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

6. Levering

 Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt varen. Levering av varen fra Selgeren til Kjøperen skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt i bestillingsløsningen.

Varene sendes innen 1-3 virkedager. Selger sørger for levering med Posten, og bestreber å sende varene til Kjøper så raskt som mulig.

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på Kjøperen når varen er overtatt av Kjøperen i henhold til avtalen. Hvis leveringstiden er kommet og Kjøperen unnlater å overta en vare som er stilt til hans eller hennes rådighet etter avtalen, har Kjøperen likevel risikoen for tap eller skade som skyldes egenskaper ved varen selv.

8. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen etter du har mottatt varen. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må du gi beskjed til oss innen fristens utløp på e-post: aunedesign@outlook.com. Meldingen bør inneholde ordrenummer og personalia.

Ved bruk av angreretten må kjøperen selv betale for returfrakten. Kjøperen har ansvaret for varen under returtransporten og er ansvarlig for at varen er forsvarlig pakket. Varen må sendes i retur uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten ble gitt. Pakken sendes til: Aune Design, c/o Miriam Aune Lindgjerdet, Eidshaugvegen 454, 7940 Ottersøy.

Du kan prøve eller undersøke varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Dersom varen er brukt eller skadet utover dette, kan kjøperen bli ansvarlig for en eventuell verdireduksjon på varen. Selger forplikter seg til å tilbakebetale kjøpesummen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selger fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har likevel rett til å holde tilbake betalingen til varen er mottatt, eller til kjøperen har lagt fram dokumentasjon på at varen er sendt tilbake.

9. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR), kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfeller.

10. Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist